Informativa sulla privacy

In Picnosia, la privacy dei tuoi dati è una priorità assoluta. Questa informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e i diritti di cui disponi in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle leggi francesi vigenti.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Picnosia SAS
29, rue de l’église Saint-Pierre
33240 Val de Virvée — France
Email : contact@picnosia.com

2. Dati raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari al corretto funzionamento dei nostri servizi:

• Dati dell’account (email, password crittografata, preferenze linguistiche);
• Dati di fatturazione (Stripe) per gli abbonamenti a pagamento;
• Dati tecnici (indirizzo IP, browser, log di connessione);
• Contenuti generati dall’utente (immagini, video, prompt).

3. Utilizzo dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per:

• Consentire la creazione e la gestione del tuo account;
• Garantire il funzionamento tecnico della piattaforma;
• Migliorare la qualità del servizio e l’esperienza utente;
• Gestire abbonamenti, pagamenti e fatture;
• Garantire la sicurezza e la riservatezza delle creazioni;
• Rispettare i nostri obblighi legali e fiscali.

4. Riservatezza e archiviazione

Tutte le creazioni generate su Picnosia — incluse quelle degli utenti gratuiti — sono strettamente private. Nessuna immagine, video o prompt viene reso pubblico né utilizzato per scopi di addestramento di modelli esterni. I dati sono ospitati su server sicuri situati in Europa (AWS / Outscale).

5. Periodo di conservazione

I dati dell’account vengono conservati finché l’account è attivo. In caso di eliminazione dell’account, vengono cancellati entro un termine massimo di 30 giorni, salvo obblighi legali contrari (contabilità, frode, sicurezza).

6. Cookie e analisi

Picnosia utilizza cookie strettamente necessari per il corretto funzionamento del sito (autenticazione, lingua, preferenze). Utilizziamo inoltre cookie analitici anonimizzati per misurare l’audience, e cookie pubblicitari esclusivamente per gli utenti del piano gratuito. Puoi gestirli in qualsiasi momento tramite il banner di consenso visualizzato sul sito.

7. Condivisione dei dati

Non vendiamo, né noleggiamo o condividiamo i tuoi dati con terze parti, ad eccezione dei fornitori di servizi necessari al funzionamento del servizio (Stripe, host, strumenti di analisi conformi al GDPR). Tutti i nostri subappaltatori sono contrattualmente tenuti alla riservatezza e alla protezione dei dati.

8. I tuoi diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati;
• Diritto di limitazione e opposizione al trattamento;
• Diritto alla portabilità dei tuoi dati;
• Diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti, contattaci all’indirizzo: privacy@picnosia.com.

9. Sicurezza

Picnosia implementa misure di sicurezza avanzate (crittografia SSL, autenticazione sicura, backup regolari) al fine di proteggere i tuoi dati da qualsiasi accesso, modifica o divulgazione non autorizzata.

10. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere le evoluzioni legali, tecniche o organizzative. In caso di modifiche sostanziali, una notifica sarà visualizzata sul sito e/o inviata via email.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2025