Privatlivspolitik

Hos Picnosia er fortroligheden af dine data en absolut prioritet. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har i henhold til Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og gældende fransk lovgivning.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for personoplysninger er:

Picnosia SAS
29, rue de l’église Saint-Pierre
33240 Val de Virvée — France
E-mail: contact@picnosia.com

2. Indsamlede data

Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for, at vores tjenester fungerer korrekt:

• Kontooplysninger (e-mail, krypteret adgangskode, sprogpræferencer);
• Faktureringsoplysninger (Stripe) for betalte abonnementer;
• Tekniske data (IP-adresse, browser, forbindelseslogfiler);
• Brugergenereret indhold (billeder, videoer, prompts).

3. Anvendelse af data

De indsamlede data bruges til at:

• Muliggøre oprettelse og administration af din konto;
• Sikre platformens tekniske funktion;
• Forbedre servicekvaliteten og brugeroplevelsen;
• Administrere abonnementer, betalinger og fakturaer;
• Sikre sikkerheden og fortroligheden af kreationer;
• Overholde vores juridiske og skattemæssige forpligtelser.

4. Fortrolighed og opbevaring

Alle kreationer genereret på Picnosia – inklusive dem fra gratisbrugere – er strengt private. Ingen billeder, videoer eller prompts gøres offentlige eller bruges til træning af eksterne modeller. Dataene hostes på sikre servere i Europa (AWS / Outscale).

5. Opbevaringsperiode

Kontooplysninger opbevares, så længe kontoen er aktiv. Ved sletning af en konto slettes de inden for maksimalt 30 dage, medmindre der foreligger en anden retlig forpligtelse (regnskab, svig, sikkerhed).

6. Cookies og analyse

Picnosia anvender cookies, der er strengt nødvendige for, at webstedet fungerer korrekt (autentifikation, sprog, præferencer). Vi bruger også anonymiserede analytiske cookies til at måle publikum og reklamecookies kun for brugere af den gratis plan. Du kan til enhver tid administrere dem fra det samtykkebanner, der vises på webstedet.

7. Deling af data

Vi sælger, udlejer eller deler ikke dine data med tredjeparter, undtagen de tjenesteudbydere, der er nødvendige for driften af tjenesten (Stripe, hostingudbyder, GDPR-kompatible analyseværktøjer). Alle vores underleverandører er kontraktligt forpligtet til fortrolighed og databeskyttelse.

8. Dine rettigheder

I overensstemmelse med GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt, berigtigelse og sletning af dine data;
• Ret til begrænsning og indsigelse mod behandling;
• Ret til dataportabilitet;
• Ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.

For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os på: privacy@picnosia.com.

9. Sikkerhed

Picnosia implementerer avancerede sikkerhedsforanstaltninger (SSL-kryptering, sikker autentifikation, regelmæssige sikkerhedskopier) for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring eller videregivelse.

10. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik for at afspejle juridiske, tekniske eller organisatoriske ændringer. Ved væsentlige ændringer vil en meddelelse blive vist på webstedet og/eller sendt via e-mail.

Sidst opdateret: oktober 2025